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使用此 Playbook 後,您將獲得結構化的決策方案

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IT 50 min

建立新系統/流程(打造任務追蹤、客服、資料管理等內部系統)

你需要打造任務追蹤、客服、資料管理等內部系統,但不知道從何開始。這個工作流從需求釐清、藍圖設計、決策、執行到知識封裝,幫助你建立完整可運作的系統。

1

需求釐清問卷生成

Block: task_questionnaire_generator
輸入來源:
• 請描述系統需求: Global (請描述系統需求)
輸出:
• 需求釐清問卷生成_output: 階段 需求釐清問卷生成 的輸出
請使用 SmartBoss 顧問流程(S-FLOW:Scope→Frame→Logic→Output→Wrap)協助我釐清目標。

生成三層確認問卷:

**一、系統結構層**
- 規模:系統規模與範圍
- 用途:主要用途與目標
- 欄位格式:資料結構與格式要求

**二、操作流程層**
- 輸入方式:資料輸入方式與來源
- 回報頻率:更新與回報頻率
- 自動化需求:自動化程度與需求

**三、策略管理層**
- 管理目標:管理層面的目標
- KPI:關鍵績效指標
- AI定位:AI在系統中的定位與角色

要求:
- 問卷排列與內容品質要符合 S.M.A.R.T. 規格
- 以選擇題為主,選項換行
- 每題附顧問提示或執行難度
- 題目+選項+提示,最後輸出整體摘要
- 輸出格式為 Markdown 清單
- 若回覆不完整,請停下並要求補充
- 請像教練一樣,根據我的回答持續追問,直到形成清晰的決策假設

任務描述:[ 任務描述 ]

[ 請描述系統需求 ]
2

系統設計器藍圖設計

Block: task_system_designer
輸入來源:
• 請貼上階段_1_的問卷回覆: Node Output (需求釐清問卷生成.需求釐清問卷生成_output)
輸出:
• 系統設計器藍圖設計_output: 階段 系統設計器藍圖設計 的輸出
設計完整的管理或自動化系統,包含:

**系統架構**:
- 系統目標與範圍
- 核心功能模組
- 資料結構設計

**流程設計**:
- 主要流程圖
- 角色與權限
- 操作邏輯

**技術架構**:
- 技術選型
- 整合方案
- 擴充性設計

**實施計劃**:
- 階段規劃
- 資源需求
- 風險評估

要求:
- 結構完整,可執行
- 輸出格式為 Markdown 段落+表格

需求描述:[ 需求描述 ]

[ 請貼上階段 需求釐清問卷生成 的輸出:需求釐清問卷生成_output ]
3

決策備忘錄決策

Block: task_decision_memo
輸入來源:
• 請描述系統建立決策情境: Node Output (系統設計器藍圖設計.系統設計器藍圖設計_output)
輸出:
• 決策備忘錄決策_output: 階段 決策備忘錄決策 的輸出
根據情境輸出 Decision Memo(決策備忘錄),包含:

**問題定義**:
- 核心問題描述
- 問題背景與脈絡

**現況分析**:
- 當前狀況
- 關鍵數據與事實

**方案比較**:
- 方案 A:優點、缺點、風險、成本
- 方案 B:優點、缺點、風險、成本
- 方案 C:優點、缺點、風險、成本(如有)

**建議決策**:
- 推薦方案
- 決策理由
- 預期結果

**行動建議**:
- 下一步行動
- 負責人與時程
- 風險控管措施

要求:
- 一頁式格式,簡潔明確
- 輸出格式為 Markdown 報告

情境描述:[ 情境描述 ]

[ 請貼上階段 系統設計器藍圖設計 的輸出:系統設計器藍圖設計_output ]
4

任務生成器執行

Block: task_task_generator
輸入來源:
• 請貼上階段_2_的系統設計: Node Output (決策備忘錄決策.決策備忘錄決策_output)
輸出:
• 任務生成器執行_output: 階段 任務生成器執行 的輸出
根據提供的情境生成一列任務資料,欄位依序為:
- 任務ID
- 名稱
- 描述
- 負責人
- 優先級
- 起始日
- 截止日
- 狀態
- 進度%
- 備註
- 評語
- 建立日
- 完成日

要求:
- 格式可直接複製貼入 Google Sheet
- 自動判斷主/子任務
- 依優先級排序
- 若資料不足標記「待補充」
- 輸出表格格式(Tab 分隔)

情境描述:[ 情境描述 ]

[ 請貼上階段 決策備忘錄決策 的輸出:決策備忘錄決策_output ]
5

文件封裝器知識封裝

Block: task_smartboss_packager
輸入來源:
• 請貼上前面階段的所有內容: Node Output (任務生成器執行.任務生成器執行_output)
輸出:
• 文件封裝器知識封裝_output: 階段 文件封裝器知識封裝 的輸出
將專案轉成兩份文件:

**1. SmartBoss 設定說明書(文字版)**
- 系統設定步驟
- 欄位定義與格式
- 自動化規則
- 權限設定
- 維護說明

**2. AI 前情提要說明書**
- 專案背景
- 目標與範圍
- 關鍵決策
- 技術架構
- 注意事項

要求:
- 純文字版本,以供 AI 後續展開
- 結構清晰,易於理解
- 輸出格式為 Markdown 段落

專案內容:[ 專案內容 ]

[ 請貼上階段 任務生成器執行 的輸出:任務生成器執行_output ]

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