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使用此 Playbook 後,您將獲得結構化的決策方案
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Learning
30 min
知識文件與教育轉化(流程轉教學素材)
你需要將內部流程轉成教學素材或 SOP,但不知道如何標準化。這個工作流從訪談流程、SOP 標準化、教材化到文件化,幫助你建立完整的知識文件系統。
1
需求釐清問卷生成
Block: task_questionnaire_generator
輸入來源:
• 請描述需要文件化的流程:
Global (請描述需要文件化的流程)
輸出:
• 需求釐清問卷生成_output: 階段 需求釐清問卷生成 的輸出
請使用 SmartBoss 顧問流程(S-FLOW:Scope→Frame→Logic→Output→Wrap)協助我釐清目標。
生成三層確認問卷:
**一、系統結構層**
- 規模:系統規模與範圍
- 用途:主要用途與目標
- 欄位格式:資料結構與格式要求
**二、操作流程層**
- 輸入方式:資料輸入方式與來源
- 回報頻率:更新與回報頻率
- 自動化需求:自動化程度與需求
**三、策略管理層**
- 管理目標:管理層面的目標
- KPI:關鍵績效指標
- AI定位:AI在系統中的定位與角色
要求:
- 問卷排列與內容品質要符合 S.M.A.R.T. 規格
- 以選擇題為主,選項換行
- 每題附顧問提示或執行難度
- 題目+選項+提示,最後輸出整體摘要
- 輸出格式為 Markdown 清單
- 若回覆不完整,請停下並要求補充
- 請像教練一樣,根據我的回答持續追問,直到形成清晰的決策假設
任務描述:[ 任務描述 ]
[ 請描述需要文件化的流程 ]
2
sop_生成標準化
Block: task_sop_generator
輸入來源:
• 請描述操作流程:
Node Output (需求釐清問卷生成.需求釐清問卷生成_output)
輸出:
• sop_生成標準化_output: 階段 sop_生成標準化 的輸出
將操作流程轉成 SOP(Standard Operating Procedure)文件,包含:
**目的**:
- SOP 的目的與適用範圍
- 使用情境
**範圍**:
- 適用對象
- 適用場景
- 不適用情況
**步驟**:
- 步驟 1:詳細操作說明
- 步驟 2:詳細操作說明
- ...(依序列出所有步驟)
**檢查清單**:
- 完成前檢查項目
- 完成後驗證項目
**注意事項**:
- 常見錯誤與避免方式
- 安全注意事項
- 特殊情況處理
**改進建議**:
- 流程優化建議
- 未來改進方向
要求:
- 結構清晰,易於執行
- 輸出格式為 Markdown 段落
操作流程描述:[ 流程描述 ]
[ 請貼上階段 需求釐清問卷生成 的輸出:需求釐清問卷生成_output ]
3
教學模組設計教材化
Block: task_training_module_builder
輸入來源:
• 請貼上階段_2_的_sop_內容:
Node Output (sop_生成標準化.sop_生成標準化_output)
輸出:
• 教學模組設計教材化_output: 階段 教學模組設計教材化 的輸出
將 SOP 轉化為可教學教材,包含:
**學習目標**:
- 學習目標定義
- 能力要求
- 評估標準
**教材結構**:
- 章節規劃
- 內容組織
- 難度遞進
**練習設計**:
- 練習題設計
- 實作練習
- 評估方式
要求:
- 結構清晰,易於學習
- 輸出格式為 Markdown 段落
SOP 內容:[ SOP 內容 ]
[ 請貼上階段 sop_生成標準化 的輸出:sop_生成標準化_output ]
4
文件封裝文件化
Block: task_smartboss_packager
輸入來源:
• 請貼上前面階段的所有內容:
Node Output (教學模組設計教材化.教學模組設計教材化_output)
輸出:
• 文件封裝文件化_output: 階段 文件封裝文件化 的輸出
將專案轉成兩份文件:
**1. SmartBoss 設定說明書(文字版)**
- 系統設定步驟
- 欄位定義與格式
- 自動化規則
- 權限設定
- 維護說明
**2. AI 前情提要說明書**
- 專案背景
- 目標與範圍
- 關鍵決策
- 技術架構
- 注意事項
要求:
- 純文字版本,以供 AI 後續展開
- 結構清晰,易於理解
- 輸出格式為 Markdown 段落
專案內容:[ 專案內容 ]
[ 請貼上階段 教學模組設計教材化 的輸出:教學模組設計教材化_output ]
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