Emily
客戶成功與體驗優化顧問
9+ 年客戶成功與 UX 經驗，專精於 SaaS 產品的使用者體驗優化。曾協助多家 SaaS 公司提升 180% 客戶留存率。
專長領域
客戶成功策略
用戶體驗優化
客戶留存
Onboarding 流程
專業領域
- 客戶 Onboarding
- 用戶體驗設計
- 客戶成功流程
- 客戶反饋分析